全面的电子商务客户参与平台
SALESmanago 是一个强大的客户互动平台,旨在帮助电子商务营销团队提升收入增长和客户互动。该平台整合了基于人工智能的解决方案,以促进客户亲密度、精准执行和增长智能,有效服务于全球超过 2000 家中型企业。通过利用零方和第一方数据,SALESmanago 使像 Starbucks 和 KFC 这样的品牌能够培养真实的客户关系并优化他们的营销策略。
该平台拥有广泛的功能,包括客户数据平台、超细分中心和人工智能预测分析。它还提供营销自动化工具、动态网页推送通知和实时聊天选项,确保全面的全渠道体验。此外,A/B/X 测试、网站个性化和忠诚度计划管理等功能进一步增强了其推动用户参与和最大化电子商务 KPI 的能力。